REGULAMIN PLATFORMY B2B – EXPRAN SP. Z O.O.
§ 1
SŁOWNIK POJĘĆ
-
EXPRAN – EXPRAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w26-200 Kńskie, ul Fabryczna 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez właściwy Sąd Rejonowy, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: [TU WPISZ KRS];
-
Administrator – EXPRAN Sp. z o.o.;
-
Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą oraz osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy B2B EXPRAN i składa zamówienia w ramach swojej działalności zawodowej;
-
Platforma B2B / Sklep internetowy – platforma B2B prowadzona przez EXPRAN, dostępna pod adresem: https://s074i07.start.intradus.pl/
-
Konto – indywidualne konto Klienta zabezpieczone loginem i hasłem, zawierające dane Klienta i historię zamówień;
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Platformy, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży;
-
Serwis – system informatyczny administrowany przez EXPRAN, dostępny przez przeglądarkę internetową;
-
Czas realizacji zamówienia – czas potrzebny na skompletowanie, spakowanie i nadanie przesyłki;
-
Dni robocze – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
-
Polityka prywatności – dokument określający sposób przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookies;
-
Towar – produkt oferowany do sprzedaży przez EXPRAN w Sklepie internetowym;
-
Regulamin – niniejszy dokument;
-
Rejestracja – proces zakładania Konta Klienta.
§ 2
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Administratorem Platformy B2B EXPRAN jest EXPRAN Sp. z o.o.
-
Regulamin określa zasady korzystania z platformy, składania zamówień, zawierania umów oraz procedury reklamacyjne.
-
Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Regulaminu i Polityki prywatności.
-
Klientami mogą być wyłącznie przedsiębiorcy, którzy ukończyli 18 lat.
-
Ceny podawane na platformie są cenami netto i nie zawierają kosztów dostawy.
-
Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
-
Korzystanie z Platformy jest bezpłatne i wymaga akceptacji plików cookies.
§ 3
USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
-
EXPRAN świadczy usługi obejmujące:
-
prowadzenie Konta,
-
obsługę zamówień,
-
wysyłkę newslettera (za zgodą Klienta).
-
-
Usługi dostępne są 24/7.
-
Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
-
EXPRAN zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Platformy.
-
EXPRAN może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, prawa lub bezpieczeństwa.
§ 4
ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG
-
Klient może w każdej chwili zrezygnować z prowadzenia Konta, wysyłając stosowne oświadczenie.
-
EXPRAN może wypowiedzieć umowę natychmiastowo w przypadku naruszenia Regulaminu lub działania na jego szkodę.
-
EXPRAN może także wypowiedzieć umowę z 7-dniowym okresem wypowiedzenia.
-
Po rozwiązaniu umowy Konto i dane zostają trwale usunięte.
-
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych należy kierować na: newsletter@expran.pl
§ 5
PROWADZENIE KONTA
-
Konto może być założone po weryfikacji danych Klienta przez przedstawiciela EXPRAN.
-
Po zatwierdzeniu Rejestracji Klient otrzymuje login i hasło.
-
Umowa na prowadzenie Konta jest bezpłatna i zawierana na czas nieokreślony.
-
Konto umożliwia śledzenie zamówień i edycję danych.
-
Klient może w każdej chwili usunąć Konto.
-
Korzystanie z Konta oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
§ 6
ZAMÓWIENIA
-
Zamówienia składa się przez dodanie towarów do koszyka i zatwierdzenie zamówienia.
-
Klient zobowiązuje się do zapłaty po złożeniu zamówienia.
-
EXPRAN może weryfikować i modyfikować zamówienia.
-
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
-
Dostępne formy płatności:
-
przelew bankowy,
-
pobranie,
-
płatności online.
-
-
Dostępne formy dostawy: firma kurierska, odbiór osobisty.
-
Do każdej przesyłki dołączana jest faktura VAT.
§ 7
NEWSLETTER
-
Usługa dostępna dla Klientów, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie.
-
Newsletter zawiera informacje o nowościach i promocjach.
-
Klient może zrezygnować z usługi w każdej chwili poprzez ustawienia konta.
§ 8
REKLAMACJE I GWARANCJA
-
Towary objęte są rękojmią oraz – jeśli dotyczy – gwarancją producenta.
-
Reklamacje należy zgłaszać na adres: magazyn@expran.pl
-
Reklamowany towar należy zwrócić na adres siedziby EXPRAN.
-
Wymiana następuje w terminie do 7 dni od uznania reklamacji (z zastrzeżeniem dostępności towaru).
§ 9
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
-
Administratorem danych jest EXPRAN Sp. z o.o.
-
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką prywatności dostępną na stronie Platformy.
-
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług i zamówień.
§ 10
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Prawem właściwym jest prawo polskie.
-
EXPRAN zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z uprzednim powiadomieniem Klientów.
-
Zmiany wchodzą w życie po 3 dniach od publikacji na Platformie.
-
Brak akceptacji zmian skutkuje rozwiązaniem umowy.
-
Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby EXPRAN.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie EXPRAN.